Retourneren
Is je bestelling niet naar wens? Geen probleem, je kunt je standaard bestelling binnen 14 dagen retourneren. Heb je een product gepersonaliseerd, dan kan deze helaas niet retour.
- Je meld je retour via het formulier hieronder aan.
- Verpak je bestelling goed in de originele verpakking, zodat deze in goede staat bij ons binnenkomt.
- Geef je bestelling vervolgens af bij een PostNL of DHL postkantoor. Je kunt zelf ook alvast online een verzendlabel aanmaken, dan hoef je het pakket alleen nog af te geven bij het postkantoor. Stuur je retour naar het volgende adres: Valkenierstraat 64, 2694BP ‘s-Gravenzande.
- Je ontvangt bij afgifte een verzendbewijs, bewaar deze goed!
Liever retourneren in de winkel? Dat kan! Ons winkel adres is Langestraat 22, 2691BH ‘s-Gravenzande. We zijn geopend op:
Woensdag: 10.00 – 15.00 uur
Donderdag: 10.00 – 17.00 uur
Vrijdag: 10.00 – 17.00 uur
Zaterdag: 10.00 – 15.00 uur
Wij accepteren alleen geretourneerde artikelen die:
- In de originele onbeschadigde verpakking worden teruggezonden.
- Onbeschadigd en ongebruikt zijn.
- Voldoende gefrankeerd zijn.
- Alle meegezonden gifts bevatten.
Zodra uw retourzending door ons is verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail. Zodra u de bevestigingsmail heeft ontvangen, duurt het maximaal 14 dagen voordat het bedrag op uw rekening is teruggestort.
Het bedrag wat u van ons terug krijgt wordt teruggestort op uw rekening. Mocht u (deels) met een cadeaubon hebben betaald, dan wordt het verzilverde bedrag weer actief op de originele cadeaubon.
Meld je retour aan
Stuur je, je bestelling retour? Vul dan onderstaand formulier in. Zo zijn wij op de hoogte van je retour. Stuur je retour naar het volgende adres: Valkenierstraat 64, 2694BP ‘s-Gravenzande.